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Centre de distribution de Cintas à Toronto

Une stratégie globale pilotée par les employés mène à l’une des premières certifications TRUE au Canada



Endroit : Mississauga, Ontario
Niveau de certification : Or
Pourcentage du détournement total réalisé : 93,59 pour cent
Date de certification : Octobre 2017

Lorsque Richard (« Doc ») et Amelia Farmer ont fondé Cintas, un fournisseur de matériel de bureau, en 1929, la Grande Crise ne faisait que commencer et ils étaient sans travail. Doc Farmer a eu l’idée de ramasser, de laver et de réutiliser les chiffons souillés des usines locales, une idée écologique bien simple à l’origine d’un riche héritage de pratiques vertes qui se poursuivent dans l’entreprise près d’un siècle plus tard.

Le centre de distribution de Cintas, à Toronto, qui est devenu la deuxième installation à obtenir une certification TRUE au Canada, en octobre 2017, tire ses racines de ces humbles débuts. L’installation de 60 000 pieds carrés à Mississauga a atteint ses objectifs zéro déchet grâce à des partenariats innovateurs avec ses fournisseurs, à la détermination de son « équipe verte » et à l’engagement complet de ses 56 employés ou « partenaires » comme on les appelle chez Cintas. De grands changements aux processus généraux, associés à des mesures des partenaires individuels ont contribué à la réussite du centre de distribution et en ont fait un excellent exemple de la mise en œuvre d’une stratégie zéro déchet dans une organisation.

La certification TRUE de niveau Or couronne leurs efforts qui ont mené au détournement de 93,59 pour cent des déchets de l’installation des sites d’enfouissement. C’est l’une des cinq installations de Cintas à avoir obtenu la certification TRUE Or en Amérique du Nord jusqu’à maintenant. D’autres sont prévues dans un proche avenir.

L’étude de cas qui suit examine de plus près les stratégies, les défis et les solutions reliés à la réussite du centre de distribution torontois de Cintas.

Un engagement envers la durabilité

La gérance de l’environnement est une priorité chez Cintas et l’entreprise a intégré des solutions durables à toutes ses activités. Ces solutions comprennent l’utilisation de bouteilles d’eau en plastique recyclées pour créer des costumes que les clients peuvent acheter par catalogue; la modernisation des installations pour y intégrer des pratiques écologiques; et la formation d’une équipe chargée de déterminer une stratégie de durabilité centralisée.

L’initiative Zero Waste to Landfill (zéro déchet au site d’enfouissement) dans toute l’entreprise comprend les étapes suivantes :

Ces mesures ont jeté les fondements de la stratégie zéro déchet du centre de distribution de Cintas à Toronto et de la décision de viser la certification TRUE, et elles ont doté l’installation d’un plan réalisable pour relever ses défis particuliers.

Surmonter les obstacles au détournement des déchets

On dit souvent que les individus sont la plus grande ressource d’une organisation. Ainsi, la réussite d’une stratégie zéro déchet dépend souvent de l’utilisation des forces et des idées des employés qui ont la durabilité à cœur. La mise en œuvre de changements aux procédures existantes peut s’avérer complexe, mais le centre de distribution Cintas de Toronto a adopté une approche rationnelle et pilotée par les partenaires pour sa certification TRUE. Cette approche a permis de trouver des solutions simples et efficaces qui pouvaient être mises en œuvre dès le premier jour.

Mobiliser les partenaires grâce à une équipe verte

Le centre de distribution de Cintas à Toronto attribue une grande partie de sa réussite à son équipe verte qui se réunit tous les mois et qui échange des idées sur la façon d’engager les partenaires dans les efforts de réduction des déchets. Cette équipe travaille aussi avec le comité social de l’installation pour verdir les événements mensuels.

Les membres de l’équipe verte qui ont mené à la certification TRUE sont :

Une façon simple d’avoir un « réel » impact

L’initiative du centre de distribution de Cintas à Toronto illustre comment il est facile pour les organisations de commencer à viser le zéro déchet, à réduire leur empreinte carbone, à améliorer l’efficacité et à appuyer la durabilité par l’entremise du programme TRUE. En transformant des politiques et des pratiques en amont, tant à l’échelle de l’organisation qu’à celle des employés individuels, le centre de distribution torontois de Cintas illustre bien comment TRUE offre un modèle simple à suivre pour favoriser une gestion plus efficace des ressources.



Pour en savoir davantage sur la certification TRUE, visiter le site officiel, ici »
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